La seguente informativa sulla protezione dei dati è valida per l’utilizzo della nostra home page (www.flumroc.ch)
Introduzione
La FLUMROC AG, Industriestrasse, 8890 Flums, Svizzera (“FLUMROC”), una società del gruppo ROCKWOOL A/S, si impegna, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, a salvaguardare la tua privacy. La protezione dei dati personali per noi è importante e trattiamo i dati personali esclusivamente nel rispetto dei principi e requisiti previsti in materia di protezione dei dati, in particolare dalla legge federale sulla protezione dei dati (“LPD”) e dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“RGPD”). Per questo motivo il gruppo ROCKWOOL ha implementato una serie di Binding Corporate Rules (“BCR”), che disciplinano i requisiti di protezione dei dati che tutte le società del gruppo ROCKWOOL devono rispettare in tutto il mondo.
In relazione alle nostre attività commerciali noi, in qualità di titolari del trattamento, trattiamo i dati personali, in particolare quelli dei nostri clienti, dei candidati al lavoro, dei fornitori, degli utenti dei nostri siti web e delle nostre app, nonché dei visitatori e di altre persone, come meglio descritto nella sezione 1.
La presente informativa sulla protezione dei dati ti indicherà quali dati personali trattiamo, come li raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Inoltre, ti informeremo sui tuoi diritti in qualità di soggetto interessato.
Qui di seguito trovi una panoramica dell’informativa sulla protezione dei dati tramite la quale puoi navigare verso le aree specifiche indicate di seguito.
1. Informazioni sul trattamento dei dati personali
Il trattamento di alcuni dati personali è necessario al fine di poterti rendere disponibili i servizi che hai richiesto, mentre puoi rendere disponibili alcuni dati personali a titolo volontario. Ti comunicheremo quali dati personali sono necessari (ad esempio tramite l’uso di un asterisco (*)). La mancata comunicazione dei dati quando richiesto può comportare l’impossibilità di soddisfare (completamente) la tua richiesta. Qui di seguito trovi descrizioni separate che descrivono le interazioni tipiche che puoi avere con FLUMROC.
1.1 Clienti e potenziali clienti
Se sei un cliente di FLUMROC o lavori per un’azienda che è cliente di FLUMROC, possiamo elaborare i tuoi dati di contatto come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, qualifica e luogo di lavoro.
Tratteremo i tuoi dati personali allo scopo di contattarti nell’ambito dell’ordinaria relazione con il cliente, per fornire un servizio e un supporto generale ai clienti (compresi i sondaggi di follow-up) e per ottenere approfondimenti sui clienti e la conoscenza di come i nostri prodotti e servizi vengono utilizzati dai nostri clienti. La nostra base giuridica per tale trattamento, se necessario, è l’esecuzione di un contratto tra te e FLUMROC e/o il nostro legittimo interesse a garantire la soddisfazione del cliente e migliorare i nostri prodotti e servizi o l’adempimento di un contratto tra la società per la quale lavori e FLUMROC.
In linea di principio cancelleremo i tuoi dati personali quando lo scopo sopra specificato del trattamento sarà stato raggiunto. Tuttavia, se i tuoi dati personali vengono raccolti per necessità o finalità contabili, tratteremo i tuoi dati personali per rispettare la legislazione nazionale applicabile in materia di contabilità.
FLUMROC può elaborare i dati personali di potenziali nuovi clienti (lead), compresi i collaboratori di potenziali nuovi clienti. Lo scopo di questo trattamento è quello di creare e gestire i contatti commerciali. Tale trattamento si basa, se necessario, sui nostri legittimi interessi nel perseguire questo scopo. In linea di principio tali dati personali vengono cancellati o resi anonimi quando lo scopo sopra specificato del trattamento è stato raggiunto.
1.2 Fornitori
Se sei un fornitore di FLUMROC o lavori presso un’azienda fornitrice di FLUMROC, possiamo elaborare i tuoi dati di contatto come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, qualifica e luogo di lavoro. Trattiamo i tuoi dati personali allo scopo di contattarti nell’ambito del normale rapporto di fornitura. La nostra base giuridica per tale trattamento, se necessario, è l’esecuzione di un contratto tra te e FLUMROC e/o i nostri interessi legittimi nell’adempimento di un contratto tra la società per la quale lavori e FLUMROC.
In linea di principio cancelleremo i tuoi dati personali quando lo scopo sopra specificato del trattamento sarà stato raggiunto. Tuttavia, se i tuoi dati personali vengono raccolti per necessità o finalità contabili, tratteremo i tuoi dati personali per rispettare la legislazione nazionale applicabile in materia di contabilità.
1.3 Pratiche di marketing e pubblicità FLUMROC
a. Quali informazioni raccogliamo?
Trattamento su app e siti web
Quando visiti i nostri siti web o app e ci hai fornito il tuo consenso per tutte o alcune categorie di dati personali, raccogliamo informazioni su di te e sul modo in cui li utilizzi attraverso l’uso di cookie, pixel e tecnologie simili. Ciò include l’indirizzo IP, il tipo di browser e dispositivi, il sito web che ti ha indirizzato al nostro sito web o all’app, i termini di ricerca inseriti in un motore di ricerca che ti hanno portato al nostro sito web e le modalità di utilizzo dei siti web e delle app, nonché la navigazione al loro interno.
Lo scopo del trattamento è quello di facilitarti l’utilizzo dei siti web, delle app e dei nostri servizi e prodotti e di fornire contenuti e ricerche personalizzate. Le basi giuridiche per questo trattamento, se necessario, sono i nostri legittimi interessi a sviluppare, valutare, promuovere e vendere i nostri prodotti e servizi, compresi i nostri siti web e le nostre app, oppure il tuo consenso. Puoi leggere di più su come usiamo i cookie nella nostra Cookie Policy.
Moduli di contatto
Se ci contatti per avere supporto, ti iscrivi per ricevere materiale di marketing o altre offerte attraverso moduli sui nostri siti web o app, raccogliamo le informazioni che volontariamente ci fornisci. Per poter mantenere aggiornati i nostri database e fornirti i contenuti più pertinenti, possiamo combinare le informazioni da te fornite con le nostre informazioni di tracciamento dei cookie, tracciamento delle e-mail, informazioni sui clienti e sull’attività del tuo profilo. Inoltre possiamo combinare i tuoi dati con informazioni fornite da terzi. Per esempio, le dimensioni e il settore dell’azienda perla quale lavori (se hai fornito il nome dell’azienda) saranno resi disponibili da fonti che includono siti di networking professionale e fornitori di servizi di informazione.
Lo scopo di tale trattamento è quello di poter comunicare con te e metterti a disposizione un servizio e un supporto generale nonché contenuti personalizzati (inclusa la pubblicità). La base giuridica del trattamento, se necessario, è l’esecuzione di un contratto tra te e FLUMROC e/o i nostri interessi legittimi a tali fini. In linea di principio conserveremo i dati personali raccolti tramite i moduli di contatto fino al raggiungimento dello scopo sopra specificato del trattamento, a meno che la richiesta non si riferisca a una relazione commerciale. In tal caso si applicano i periodi di conservazione vigenti per le relazioni commerciali. Si prega di fare riferimento alla sezione 1.1.
Le e-mail che ti inviamo per scopi di marketing sulla base del tuo espresso consenso o in relazione ad eventi a cui ti sei iscritto possono includere tecnologie di tracciamento che ci comunicano se hai ricevuto o aperto l’e-mail o se hai cliccato su un link nell’e-mail.
Elaboriamo queste informazioni con lo scopo di poter fornire contenuti personalizzati (inclusa la pubblicità). Le basi giuridiche per questo trattamento, se necessario, sono il nostro legittimo interesse a sviluppare, valutare, promuovere e vendere i nostri prodotti e servizi oppure il tuo consenso.
Profilo/account
Se crei un account presso di noi, possiamo raccogliere informazioni sul profilo, tra cui nome, indirizzo e-mail, nome utente e password, nonché l’attività del tuo profilo. Elaboriamo queste informazioni allo scopo di poter fornirti i nostri servizi sui siti web o sulle app. La base giuridica di tale trattamento, se necessario, è l’esecuzione di un contratto con te. In linea di principio i dati personali raccolti tramite i profili e gli account saranno cancellati quando lo scopo sopra specificato del trattamento è stato raggiunto, a meno che il profilo o l’account non si riferisca a una relazione commerciale. In tal caso si applicano i periodi di conservazione vigenti per le relazioni commerciali. Si prega di fare riferimento alla sezione 1.1.
b. Marketing e pubblicità online
In generale
Nel caso in cui tu abbia espresso il consenso a tale tipologia di trattamento dei dati personali, possiamo contattarti attraverso diversi canali di marketing e pubblicitari per informarti su nuovi prodotti, servizi ed eventi, guide e istruzioni pertinenti, aggiornamenti di settore e sulla leadership e qualsiasi offerta che possa essere rilevante per te. Ci sforziamo di fornirti le informazioni più pertinenti basandoci sulle informazioni che abbiamo raccolto.
Se hai fornito il tuo consenso a ricevere da noi materiale di marketing attraverso un modulo sul nostro sito web o dopo aver confermato attraverso un’e-mail di doppio opt-in, ti contatteremo via e-mail. Adattiamo il contenuto in base alle informazioni che abbiamo raccolto, ad esempio i clic nelle e-mail, le pagine web visitate, le informazioni demografiche o geografiche ecc.
Le offerte di marketing ti saranno descritte prima della raccolta dei dati e il tuo consenso sarà richiesto prima che qualsiasi materiale di marketing ti venga inoltrato via e-mail. Se non desideri più ricevere informazioni di marketing da noi, puoi in qualsiasi momento annullare l’iscrizione utilizzando il link di cancellazione che troverai in tutte le nostre e-mail di marketing, oppure tramite i dati di contatto che trovi alla sezione 5.8.
Sito web e applicazioni
Se hai acconsentito ai cookie di marketing e utilizzi i nostri siti web o le nostre app, potremmo mostrarti contenuti personalizzati basati sulle informazioni che abbiamo raccolto su di te e su come hai interagito con noi. Puoi leggere di più su come usiamo i cookie nella nostra Cookie Policy.
Pubblicità online
FLUMROC fa pubblicità online in vari modi. Ciò include la visualizzazione di annunci sui siti web di altre aziende, sui motori di ricerca, nelle app e sulle piattaforme dei social media, come Facebook e LinkedIn. Utilizziamo cookie e tecnologie simili raccolte da noi o da terzi, come i pixel di Facebook. Questo ci permette di raccogliere informazioni aggiuntive per misurare e migliorare l’efficacia della nostra pubblicità. Puoi leggere di più su come usiamo i cookie nella nostra Cookie Policy.
1.4 Visitatori di luoghi fisici
Se sei un visitatore negli edifici o nelle strutture di FLUMROC, possiamo elaborare i tuoi dati di contatto come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, qualifica e luogo di lavoro. Elaboriamo i tuoi dati personali allo scopo di identificare e documentare i visitatori al fine di mantenere la sicurezza e garantire la sicurezza fisica. La nostra base giuridica per tale trattamento è il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza dei visitatori.
In linea di principio cancelleremo i tuoi dati personali quando lo scopo sopra specificato del trattamento sarà stato raggiunto. Tuttavia, potremmo trattare i tuoi dati personali per un periodo di tempo più lungo se necessario, per rispettare la legislazione nazionale applicabile.
1.5 Candidati al lavoro
Se ti candidi per un lavoro in FLUMROC, tratteremo le seguenti informazioni:
- informazioni di contatto come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e foto
- competenze, background educativo ed esperienza lavorativa
- risultati delle valutazioni fatte come parte del processo di reclutamento
Elaboriamo queste informazioni per valutare se vogliamo offrirti una posizione presso FLUMROC.
Nelle fasi iniziali del reclutamento, non raccogliamo dati personali sensibili, a meno che non ce li comunichi spontaneamente. Possiamo, tuttavia, raccogliere tali informazioni in una fase successiva del processo di reclutamento, ma solo se è rilevante per la posizione per cui ti sei candidato o se la legge applicabile lo richiede. In tal caso, purché necessario, chiederemo il tuo espresso consenso per raccogliere ed elaborare le informazioni.
In linea di principio conserviamo i tuoi dati personali fino a quando lo scopo sopra specificato del trattamento è stato raggiunto, a meno che tu non abbia fornito il tuo consenso per un periodo di conservazione più lungo. In questo periodo sei libero di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Si prega di fare riferimento alla sezione 5.7 che segue.
2. Trasferimenti all’interno del gruppo ROCKWOOL
I dati personali raccolti possono essere trasferiti a livello internazionale tra società del gruppo ROCKWOOL nell’ambito degli scopi per cui sono stati raccolti, a condizione che tale trasferimento non sia vietato o limitato dalla legge. In dettaglio è possibile trasmettere dati personali nei seguenti Paesi: Stati membri del SEE, […].
Per quanto riguarda le società ROCKWOOL con sede in Paesi al di fuori del SEE e della Svizzera che non sono considerati Paesi terzi sicuri (cioè che non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati), le regole aziendali vincolanti ROCKWOOL fungono da base legittima per il trasferimento dei tuoi dati personali.
3. Divulgazione e trasferimento a terzi
La nostra divulgazione e/o il trasferimento dei tuoi dati personali a terzi (vale a dire entità esterne al gruppo ROCKWOOL) è ridotta al minimo ed è subordinata all’esistenza di un adeguato livello di protezione dei dati. Possiamo divulgare o trasferire i dati personali a terzi nei seguenti casi:
- Al fine di fornire servizi per nostro conto, ad esempio hosting, supporto IT, servizi di marketing o servizi amministrativi. Tali terzi che agiscono come responsabili di dati sono autorizzati a trattare i dati personali solo in conformità alle nostre istruzioni e in base a un accordo scritto di trattamento dei dati.
- Per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali.
- Nel caso in cui tu abbia fornito il tuo previo consenso alla divulgazione dei dati personali a terzi.
- In caso di fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutti o parte dei beni o delle azioni di FLUMROC (incluso e senza limitazione in relazione a qualsiasi procedura di insolvenza o simile).
- Come indicato nella nostra Cookie Policy.
Se il destinatario dei dati personali si trova in un paese al di fuori dell’UE/SEE o della Svizzera che non garantisce un adeguato livello di protezione dei dati, trasferiremo i tuoi dati personali a tale destinatario solo dopo aver concluso un accordo di trasferimento scritto basato sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE e/o dell’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (“IFPDT”).
4. Sicurezza
FLUMROC si impegna a mettere in atto le misure di sicurezza appropriate per salvaguardare la sicurezza dei dati personali dell’utente e il sito web dispone di misure di sicurezza per proteggere dalla perdita, dall’abuso e/o dall’alterazione dei dati personali sotto il nostro controllo.
5. I tuoi diritti come soggetto interessato
5.1. Diritto di accesso
Come soggetto interessato, hai il diritto di ottenere la conferma che FLUMROC tratti o meno i tuoi dati personali. In caso affermativo, hai il diritto di ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni nei limiti e secondo quanto previsto dall’articolo 15 capoverso 1 RGPD o dall’articolo 25 LPD, anche se con riserva di determinate eccezioni legislative (art. 23 RGPD, artt. 26 e 27 LPD).
5.2 Diritto alla rettifica
Come soggetto interessato, hai il diritto di rettifica secondo l’articolo 16 RGPD o l’articolo 6 capoverso 5 e l’articolo 32 capoverso 1 LPD. Ciò significa che hai il diritto di ottenere la rettifica delle inesattezze dei tuoi dati personali e l’integrazione dei dati personali incompleti.
5.3 Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
Come soggetto interessato, hai il diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) e siamo obbligati a cancellare i tuoi dati personali senza ingiustificato ritardo al ricorrere di uno dei motivi elencati nell’articolo 17 capoverso 1 RGPD o di altri motivi. Questo può essere il caso in cui, ad esempio, i dati personali non sono più necessari in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati (art. 17 cpv. 1 lett. a RGPD; art. 6 cpv. 5 e art. 32 cpv. 2 LPD).
Il diritto alla cancellazione non si applica se il trattamento è necessario per uno dei motivi elencati nell’articolo 17 capoverso 3 RGPD o nell’articolo 31 LPD. Questo può essere il caso, ad esempio, in cui il trattamento è necessario per l’adempimento di un obbligo legale o per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di diritti legali (art. 17 cpv. 3 lett. b ed e RGPD; art. 31 cpv. 1 LPD).
5.4 Diritto alla limitazione del trattamento
Come soggetto interessato, hai il diritto alla limitazione del trattamento (art. 32 cpv. 2 LPD).
5.5 Diritto alla portabilità dei dati
Come soggetto interessato, hai diritto alla portabilità dei dati. Ciò significa che, in generale, hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali forniti in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da un dispositivo automatico e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra, se il trattamento si basa su un consenso (segnatamente ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a o dell’art. 9 cpv. 2 lett. a RGPD; cfr. art. 31 cpv. 1 LPD) o su un contratto (segnatamente ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD; cfr. art. 31 cpv. 2 lett. a LPD) e il trattamento viene effettuato con mezzi automatizzati (art. 20 cpv. 1 RGPD; art. 28 cpv. 1 LPD). Nell’esercizio del tuo diritto alla portabilità dei dati, hai anche il diritto di far trasmettere i tuoi dati personali direttamente da noi a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile e non richiede un onere sproporzionato (art. 20 cpv. 2 RGPD; art. 28 cpv. 2 LPD).
5.6 Diritto di opposizione
Come soggetto interessato, hai il diritto di opporti al trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 21 RGPD o dell’articolo 30 capoverso 2 lettera b LPD. Verrai informato espressamente di questo diritto al più tardi nella nostra prima comunicazione, se i tuoi dati personali sono trattati per scopi di marketing diretto. Si prega di fare riferimento alla sezione 1.3. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali. Se ti opponi al trattamento per scopi di marketing diretto, non tratteremo più i tuoi dati personali per questi scopi.
5.7 Diritto di revocare il consenso
Se il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del tuo consenso non pregiudica la legittimità del trattamento avvenuto sulla base del tuo consenso fino alla revoca. Come conseguenza della revoca del tuo consenso, potremmo non essere più in grado di soddisfare le tue richieste o di fornirti i nostri servizi. Se revochi il tuo consenso, cesseremo di elaborare i tuoi dati personali, a meno che e nella misura in cui la continuazione del trattamento o dell’archiviazione sia consentita o richiesta in base alla legislazione applicabile sui dati personali o ad altre leggi e regolamenti applicabili.
5.8 Diritto di presentare un reclamo
Reclami presentati a FLUMROC
In caso di reclami relativi al trattamento dei dati personali effettuato da FLUMROC, non esitare a contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo:
FLUMROC AG
All’att. del Coordinatore locale della protezione dei dati
Casella postale
8890 Flums
Svizzera
Indirizzo e-mail: datenschutzbeauftragter@flumroc.com
Esamineremo e valuteremo il tuo reclamo e, se necessario, potremmo contattarti per ottenere ulteriori informazioni.
Reclami all’autorità di vigilanza competente
Puoi rivolgerti in qualsiasi momento anche all’autorità di vigilanza competente per FLUMROC, se ritieni che il trattamento dei dati personali violi le disposizioni in materia di protezione dei dati:
Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
Feldeggweg 1
3003 Berna
Svizzera
Sito web: https://www.edoeb.admin.ch
Tel.: + 41 58 462 43 95
6. Link ad altri siti web
I nostri siti web possono contenere link ad altri siti web o a siti integrati. FLUMROC non è responsabile del contenuto dei siti web di altre aziende (siti web di terzi) né delle pratiche di tali aziende relative alla raccolta e al trattamento di dati personali. Quando si visitano siti web di terzi, si consiglia di leggere le informative sulla protezione dei dati dei rispettivi responsabili e altre direttive pertinenti.
7. Modifiche alla presente informativa sulla protezione dei dati
Segnatamente in caso di sviluppi tecnici e/o modifiche dei requisiti legali ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla protezione dei dati. Si applica l’informativa sulla protezione dei dati nella versione pubblicata su questo sito web.